technischer Support per Fernwartung

Bei der Fernwartung erhält das Support-Team Zugriff auf Ihren PC. Während der kompletten Support-Sitzung können Sie mitverfolgen, was wir auf Ihrem PC machen. Sollten Sie Fragen zu dem Geschehen am Bildschirm haben, werden wir Ihnen gerne erklären, was bzw. warum wir etwas gerade machen.

Die Fernwartung erfolgt über eine kleine Anwendung die Sie direkt auf unserer Seite herunterladen und starten können.

Unter folgenden Links können Sie die Anwendung herunterladen:

Fernwartung für Windows via pcvisit

Fernwartung für Mac via TeamViewer

1. Bitte laden Sie sich die Anwendung für Ihr Betriebssystem herunter und führen Sie die Datei aus.
2. Melden Sie sich danach bitte über die Supporthotline 0662 / 45 54 67 89.
3. Unsere Kunden außerhalb von Österreich wählen bitte 0043 662 / 45 54 67 89.

Der technische Support ist Montag und Mittwoch von 12:00 - 16:00 Uhr für Sie erreichbar.
An Feiertagen sind wir nicht erreichbar.